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El arte del copywriting y la palabra

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El copywriting es como se le conoce al conjunto de técnicas y prácticas empleadas para elaborar textos escritos con un objetivo de marketing en mente. En el mundo actual, donde las personas están expuestas a miles de estímulos por día en redes sociales, el uso de las palabras adecuadas para generar un impacto duradero y persuadir al usuario SON LA CLAVE.

La historia de la humanidad empieza con los primeros registros escritos. Y pese al paso del tiempo y los miles de nuevos formatos y formas de expresión, ésta continúa constituyendo una parte fundamental de la comunicación, siendo la forma por excelencia para transmitir la información.

Si bien la escritura no es el único método que existe para informar o llamar la atención, sí es el medio que atraviesa CUALQUIER PROPUESTA DE COMUNICACIÓN. En ese sentido, la redacción tiene un potencial inigualable.

Escritura vs. copywriting

La diferencia fundamental radica en el propósito: mientras que la escritura en general busca informar o entretener, el copywriting tiene como objetivo final generar una respuesta concreta por parte del lector. El copywriter utiliza técnicas específicas para llamar la atención, crear interés y convencer al público de tomar una decisión relacionada con un producto o servicio.

Con la importancia y los conceptos claros, veamos 3 fórmulas de copywriting que son estructuras probadas y que funcionan.

1. AIDA: atención, interés, deseo y acción

Esta fórmula clásica es un pilar del copywriting. Se enfoca en guiar al usuario paso a paso, desde captar su atención hasta invitarlo a actuar.

Estructura:

Atención: un titular impactante o una pregunta provocativa son excelentes para captar la atención del lector y hacer que continúe leyendo.
Interés: una vez que tienes la atención, debes mantenerla. Aquí se presenta un problema o necesidad común que el lector puede identificar.
Deseo: presenta tu solución como la mejor opción. Resalta los beneficios y ventajas de tu producto o servicio.
Acción: indica la acción que se espera que el lector tome, como hacer clic en un botón, suscribirse a un boletín o realizar una compra (CTA).

¿Por qué funciona?

AIDA sigue una secuencia psicológica natural. Primero se atrae al lector, luego se involucra, a continuación se le muestra el valor y finalmente se le impulsa a actuar.

Ejemplo:
Atención: ¿Tomaste café y ahora no puedes dormir?
Interés: Nuestro café descafeinado te permite disfrutar del sabor del café sin los efectos de la cafeína.
Deseo: Disfruta de un sueño reparador y despierta lleno de energía.
Acción:¡Clic para comprarlo hoy mismo y sentir la diferencia!

2. PAS: problema, agitación y solución

Esta fórmula conecta directamente con las emociones del público al enfocarse en un problema y amplificar su urgencia antes de ofrecer una solución.

Estructura:

Problema: se identifica un problema específico que el cliente potencial está experimentando.
Agitación: intensifica el problema, haciéndolo más urgente o relevante para el lector.
Solución: presenta el producto o servicio como la única forma de resolver el problema.

¿Por qué funciona?

PAS apela a las emociones del lector creando una sensación de urgencia y necesidad. Al presentar tu producto o servicio como la única salida, se aumenta la probabilidad de que el usuario tome acción.

Ejemplo:
Problema: Atleta, maximiza tu potencial sin ansiedad con una alternativa natural a la cafeína.
Agitación: La ansiedad puede afectar tu concentración y coordinación, perjudicando tus resultados deportivos. Necesitas una bebida que te brinde energía sin alterar tu sistema nervioso.
Solución: Nuestro café descafeinado te proporciona la energía necesaria para tus entrenamientos sin los efectos secundarios asociados a la cafeína. ¡Mejora tu rendimiento y alcanza tus metas deportivas!

3. FAB: características, ventajas y beneficios (features, advantages, benefits)

Esta fórmula se basa en mostrar no sólo lo que ofreces, sino por qué a tu cliente debería importarle.

Estructura:

Características: ¿qué hace tu producto o servicio?
Ventajas: cómo estas características benefician la vida del cliente.
Beneficios: Los resultados que obtendrá el cliente al utilizar el producto o servicio.

¿Por qué funciona?

FAB es una fórmula lógica y directa. Al presentar las características, ventajas y beneficios de manera clara, se facilita la comprensión del valor del producto o servicio.

Ejemplo:
Características: Nuestro café descafeinado es 100 % colombiano, tostado a la perfección y de molienda fina.
Ventajas: Disfruta de un sabor intenso y aromático sin los efectos secundarios de la cafeína. Nuestro café colombiano es ideal para preparar en cualquier momento del día.
Beneficios: Relájate y disfruta del sabor del café sin preocuparte por el insomnio. Perfecto para quienes buscan una alternativa al café con cafeína.

La importancia del copywriting sólo seguirá creciendo en un mundo cada vez más digital y competitivo. A medida que las tecnologías evolucionan, las técnicas de copywriting también se adaptarán. Sin embargo, los principios fundamentales de la persuasión y la conexión con el público seguirán siendo los mismos. Al dominar las bases del copywriting, estarás preparado para enfrentar los desafíos del futuro y destacar en el mercado.

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ADB

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